Emite Condusef nueva alerta

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José del Carmen Perales Rodríguez.-

Cd. Victoria, Tam.- La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) alertó sobre la aparición de un nuevo caso de vishing (suplantación de voz), mediante el cual pretenden engañar a las personas para obtener sus datos personales y financieros.

Al dar a conocer lo anterior, Rogelio Mata Delgado, subdelegado de esa dependencia federal en Tamaulipas, añadió que este fraude se realiza a través de llamadas telefónicas en las que los delincuentes suplantan a empleados bancarios u operadoras de estas instituciones.

“No hemos tenido reportes de que se hayan presentado casos en la entidad, pero queremos que los usuarios estén enterados de la forma en que operan estas personas, que buscan robar los datos personales a quienes les contestan las llamadas”, comentó.

El funcionario federal explicó que el modus operandi es vía telefónica, en la que una presunta operadora se comunica con el usuario desde el número +52 (55) 3173 8153, y bajo el argumento de haber ganado un premio, le solicita sus datos personales.

“Lo que queremos recordarles a los usuarios es que el vishing es una estafa en la que los delincuentes contactan a sus víctimas a través de llamadas telefónicas, haciéndose pasar por empleados de alguna institución financiera o alguna operadora”, precisó.

Mata Delgado añadió que generalmente quienes llaman argumentan cargos indebidos en alguna de sus cuentas, así como solicitan la actualización de la información personal, y en algunos casos haber ganado un premio o sorteo o cualquier otro engaño similar.

“Las recomendaciones que hacemos a los usuarios es que no den clic en páginas sospechosas, ni respondan llamadas o mensajes de correo que le dicen haber ganado un premio, viaje o sorteo, porque son los primeros pasos antes de solicitar los datos personales para otorgarte el supuesto premio; así como eviten proporcionar su información financiera a desconocidos”, concluyó.