mayo 5, 2024
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‘Comisión cero’ por uso de cajeros de otros bancos no es general

marzo 16, 2019 | 134 vistas

José del Carmen Perales Rodríguez.-

Cd. Victoria, Tam.-
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) recomendó a los tarjetahabientes mantenerse al tanto del listado de instituciones bancarias que cuentan con convenios con otros bancos, para no cobrar comisiones por retiro de efectivo y consulta de saldo o solo cubrir una comisión preferencial.

Así lo dio a conocer Rogelio Mata Delgado, subdelegado de la Condusef en Tamaulipas, quien agregó que esta información está dirigida principalmente a los usuarios de cajeros automáticos.

«Existen bancos que han celebrado convenios para compartir su red de cajeros automáticos con otras instituciones, con el beneficio de no pago de comisión, lo cual les permitirá reducir su gasto, si no se encuentran cerca de un cajero del banco emisor de su tarjeta y requieren efectivo», expuso.

Precisó que la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financiero (Ltosf) permite esta opción a las instituciones financieras, con la finalidad de que los usuarios se beneficien con una reducción en el cobro de comisiones por el uso de cajeros distintos al suyo.

«En el más reciente informe anual del Banco de México, se dio a conocer que gracias a estos convenios se han beneficiado más de 50 millones de tarjetahabientes, quienes han tenido un ahorro superior a mil millones de pesos», comentó.

Mata Delgado señaló que con este tipo de convenios, los usuarios cuentan con un mayor número de opciones para utilizar un cajero, lo que les facilita disponer efectivo ante alguna eventualidad o consultar su saldo.

«Para mayor facilidad se recomienda a los usuarios que descarguen la aplicación de Banco de México UbiCajeros, con la que podrán consultar los cajeros cercanos a su domicilio o trabajo, ya sea de su banco o uno diferente; además muestra el costo por utilizarlo e indica con quienes su banco tiene convenio».

Finalmente, Mata Delgado recordó que, usar el cajero del banco emisor no tiene costo, tanto para retirar efectivo como para consultar el saldo: «también les recomendamos programar sus necesidades de efectivo y retirar la cantidad adecuada, para no gastar más de la cuenta».

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