Redacción El Diario de Ciudad Victoria
Ciudad de México. – TELMEX informa que el día de hoy se registró un corte de Fibra Óptica por trabajos de quema de pastizales en comunidades de los Estados de San Luis Potosí y Sinaloa, lo que provocó intermitencia en la navegación de algunos sitios de Internet.
Como parte de su plan de atención ante eventualidades, personal especializado de TELMEX se trasladó inmediatamente a las zonas donde se reportó la afectación, en cuya reparación trabajan arduamente para restablecer en menos de una hora al 100% los servicios degradados.
TELMEX se reserva el derecho de emprender las acciones legales correspondientes en contra de quienes resulten responsables por la afectación a las Vías Generales de Comunicación, y reitera su compromiso a nuestros clientes por ofrecer el mejor servicio.
Así mismo, la red de Telcel también presentó problemas, luego de que sus usuarios reportaran que no tenían conexión a internet ni realizar llamadas, siendo la CDMX, Guadalajara, Veracruz, Monterrey, Puebla, Querétaro, San Luis Potosí, Mérida y Morelia las zonas más afectadas.
