Alrededor de las 15 horas cientos de usuarios reportaron fallas en el servicio de internet de Telcel y Telmex.
Al parecer los problemas de conexión son en varias partes de todo el país, principalmente en los estados de Tabasco, Campeche y Yucatán, así como en la Ciudad de México.
Se cayó la red de #TELMEX muy pronto habrá un nuevo blog sobre el por qué sucede esto y cómo se puede evitar 🙂
— Ing. Jorge Monroy (@IngJorgeMonroyV) July 25, 2019
El twitter ‘Telmex Soluciona’ donde ofrecen atención al cliente y donde los usuarios han estado tratando de comunicarse para recibir alguna respuesta, solo contestan con un mensaje a todos los usuarios.
Sin Internet en horario godin 😕😕#telmex pic.twitter.com/AVFOjTYD7b
— ❀ღ נαηιѕ ღ❀ (@JanisCeleste) July 25, 2019
“Buenas tardes, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Ya estamos trabajando en ello para que continúes disfrutando de tu servicio. Quedo a tus órdenes.”
Hasta el momento no han informado cuando se reestablecerá el servicio.
@hectorslimseade otra vez ustedes @Telmex dejándome sin mi servicio wifi. Estoy trabajando y me dejan sin servicio. Sin internet pierdo dinero y ustedes bien cobre y cobre pic.twitter.com/d9zzEn3dAt
— Miriam Leyba (@LeybaMiriam) July 25, 2019
Con información de: www.radioformula.com.mx
